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隱私權政策

隱私權政策

我們只收集提供會員、播放、付款與客服所必要的資料,不販售個人資料,也不把資料用於第三方廣告追蹤。

最後更新:2026-07-17

我們會收集的資料

  • 會員資料:Email、姓名或顯示名稱、登入方式、登入時間與會員狀態。
  • 使用資料:播放紀錄、搜尋關鍵字、試聽額度、訂閱方案與權限狀態。
  • 付款資料:付款供應商回傳的訂單編號、方案、付款狀態、到期日與取消狀態。信用卡號由付款供應商處理,本服務不保存完整卡號。
  • 裝置與安全資料:瀏覽器、裝置類型、IP、錯誤紀錄與必要的安全稽核資訊。

資料用途

  • 建立與維護會員帳號、判斷可收聽內容與訂閱權限。
  • 處理付款、續訂、取消、退款停權與客服查詢。
  • 改善播放穩定性、搜尋品質、錯誤排查與防止濫用。
  • 寄送登入驗證、付款通知、重要帳務或服務異動通知。

第三方服務

本服務可能使用 Google 登入、Apple In-App Purchase、ECPay、ShadowOS Cloud Core、Vercel、Cloudflare R2、資料庫與 Email 服務供應商。 這些供應商只在提供登入、付款、主機、儲存、通知或安全服務所需範圍內處理資料。

Apple In-App Purchase

iOS App 版訂閱由 Apple In-App Purchase 處理。伺服器會接收並驗證 Apple 交易資訊,用來開通或更新會員權限。 我們不保存 Apple signed transaction 的原始全文,只保存必要欄位與雜湊紀錄以供稽核。

Google Play Billing

Android App 版訂閱由 Google Play Billing 處理。伺服器只接收驗證訂閱與更新會員權限所需的交易識別、商品、狀態與到期資訊; 完整付款工具資料由 Google 處理,本服務不保存完整卡號。

資料保存與刪除

你可以在 App 內會員中心或公開、免登入可使用的 刪除帳號申請頁提出申請。未登入者須透過會員 Email 驗證身分;確認後進入 30 天等待期,期間可查詢狀態或撤回。 完成處理時,密因教室主系統會刪除會員、登入身分、播放、搜尋、訂閱權限與可直接連結會員的付款事件。

受託處理者(processor)會依合約與實際控制能力接收刪除要求;加密備份與物件儲存歷史副本可能保留到隔離的輪替/復原週期結束。 法令、稅務、付款爭議、詐欺防制或權利主張所需的最低資料,也可能依法限縮目的與權限後保留。 Apple、Google 或其他付款供應商會依各自義務保存交易資料;刪除密因教室帳號不會自動取消外部平台的週期訂閱,請先到原購買平台取消續訂。

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